Misyon
Ülkemizde uluslararası standartta hizmet sağlayıcı olarak, müşterileri odaklı bir yaklaşım ile hizmetlerinin her kesime ulaştırılmasını sağlamaktır.
Vizyon
Ülkemizde hızlı ve güvenilir çözümler ile müşterilerinin memnuniyetini sağlamak.
2008 yılında kurulan Acıbadem Mobil Sağlık Hizmetleri tarafından, 2020 yılında alınan turizm acentası ruhsatı ile HP Travel Agency hayatına başlamıştır. Kalitenin ulaşılması gereken bir hedeften çok, süreklilik gösteren bir süreç olduğunu benimseyen Mobil Sağlık, HP Travel uzman kadrosu ve kurumsal yapılanması ile müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak memnuniyetlerini sağlamayı iş politikası olarak benimsemiştir
Ülkemizde uluslararası standartta hizmet sağlayıcı olarak, müşterileri odaklı bir yaklaşım ile hizmetlerinin her kesime ulaştırılmasını sağlamaktır.
Ülkemizde hızlı ve güvenilir çözümler ile müşterilerinin memnuniyetini sağlamak.
Dünyanın her yerinden ülkemize tedavi amaçlı gelecek olan kişilerin tüm süreçleri şirketimiz tarafından sağlanacaktır. Hastanın almak istediği sağlık hizmetine uygun olan sağlık tesislerini, sağlık turistinin tıbbi bilgi ve belgelerini hasta gelmeden sağlık tesisine iletir ve gerekli görüşmeler şirketimiz tarafından yapılarak tedavi planı oluşturulur. Hastanın durumuna uygun olan sağlık tesisi, ücreti, ödeme şartları hakkında sağlık turistine bilgi verilir.
Hizmetimiz Türkiye'ye tedavi olmak veya tatil için gelmeye karar verdiğiniz anda başlar. Geleceğiniz gün ve saatte transporterlarımız ile havaalanından karşılanırsınız. Programınıza göre havaalanından otelinize ulaşımız sağlanır.
Türkiye'ye tedavi amaçlı geliyorsanız ve durumunuz bir araç ile transfere imkan vermiyorsa, özel ambulans ile hastanenize veya otelinize ulaşımınız sağlanabilmektedir. Uçuş öncesi tüm süreç operasyon ekiplerimiz tarafında organize edilmektedir.
Türkiye’de kaldığınız süre boyunca yapacağınız tüm görüşmelerinizde, transfer ve konaklama süreçlerinizde sizin için görevlendirilen tercümanlarımız tarafından tercümanlık hizmeti sağlanmaktadır.
Tercümanlarımız; Türkiye'de uluslararası JCI Joint Commission International uygunluk belgesine sahiptir.
Talebe göre 7/24 tercümanlık hizmeti sunulmaktadır.
Türkiye'ye gerçekleştireceğiniz seyahatiniz için uçak biletinin bizim tarafımızdan yapılmasını isterseniz, ekibimiz tarafından istediğiniz gün ve saat için uçak biletleriniz temin edilir.
Seyahatinizde bir değişiklik olması durumunda yine tüm süreçler tarafımızca organize edilmektedir. Türkiye'de birçok havaalanı için uçak rezervasyonu yaptırabilirsiniz.
Misafirlerimizin talepleri doğrultusunda birçok gezi turları organize edilip, ülkemizin birçok şehrinde tarihi geziler organize edilebilmektedir.
Bölgelerin rehberleri ile organize edilen şehir turlarımızda, konaklamalı olması durumunda yine turumuz kapsamında konaklama ulaşım vb hizmetleri sağlıyoruz.
Türkiye'nin tüm şehirlerinde sayısız, her talebe uygun konaklama alternatifleri bulunmaktadır. Bir sağlık hizmeti kapsamında ülkemize geldiğinizde sizlere kaliteli ve merkezi otellerde konaklama imkânı sunulacaktır.
Konaklayacağınız tesisinize yerleşim sonrası hastaneniz ile ulaşımınızı sağlayacak araçlarımız talep etmeniz durumunda sizler için tahsis edilmektedir. Sağlık durumunuza göre, hastane ulaşımlarında özel ambulans hizmeti de sunulabilmektedir.
Gezi amaçlı yaptığınız seyahatlerinizde istediğiniz konaklama türüne uygun birçok seçenek ile asistanlarımız sizlere hizmet sağlayacaktır.
* Uluslararası Sağlık Turizmi Aracı Kuruluş Yetkisi